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柳传志:CEO要把企业当自己的命

2019-03-19 13:51 来源: 联想控股微空间 
联想   柳传志   CEO  

  “是向敌人妥协做俘虏,还是团结人民群起反抗?”在《至暗时刻》这部电影中,丘吉尔经历了内心的挣扎,最终决定集结整个国家为自由奋战,度过黎明前的黑暗。

  不少创业者心中,也遭遇过同样的煎熬。不同的是,他们经营的是一家公司,在创业的危急关头、至暗时刻,他们也曾为了明天夜不能寐、吃不下饭……

  3月16日,联想之星创业CEO特训班第十一期LS11S春季开学典礼在北京举行。联想控股董事长、联想集团创始人柳传志亲授开学第一课“总裁是怎样炼成的”,刚一进场,就收到学员们持久而热烈的掌声。尽管台上有座椅,柳传志依然坚持站了两个小时为大家授课。

  我们提炼出一些“关键词”,结合联想创业过程中1993~1994年的故事,整理成文分享给大家。

  01

  核心问题要想清楚

  1993年,进口电脑的高关税骤减,同时国家取消了生产许可证制度。国外的电脑厂商(IBM、惠普、康柏等)涌进中国市场。此时面对“外患”能不能立得住,对联想集团来说是一个巨大的考验。

  在唐浩明所著的《曾国藩》中,柳传志找到了应对的方法。书中写道,曾国藩每天都要静坐一会儿,悟出不少为人处世、治学从政的体会和方法,获益良多。尤其在遇到重大问题时,他更是不轻易作出决定,总要通过几番静思、反复权衡之后,才拿出一个主意来。

  在柳传志看来,当年的核心问题就是联想还要不要做自己的品牌,能不能打得过国外。毕竟当年的联想和IBM、康柏相比,就像一个舢板和战舰的差距,在资金、技术实力、管理等方面都难以匹敌。

  将思考变成习惯之后,柳传志补充道:“想完了以后不要急着做结论,和别人讨论完了以后再来一次,把嘴皮子磨热再做决定。经过几次想、几次讨论以后,大概就能把事弄明白了。”

  如今,结果已广为人知,联想不仅打败了其他品牌,还在几年后收购了IBM PC业务,成为了世界PC之王。

  回归到人性,柳传志总结出,“一个人生活的幸福与否、好和不好,首先要想明白你到底想要什么。换句话说,就是‘你要到哪里去’的问题。其次就是你想要什么的时候,你得明白你是谁,到底有没有这个实力、有没有这个特质,我觉得每个人要想清楚。”

  02

  创业CEO要会“拧螺丝”

  既然要做联想品牌的电脑,柳传志决定成立微机事业部,并打算任命杨元庆做事业部总经理。“如果推行事业部体制,就会彻底影响了老同事的利益。如果新事业部和这些老同志之间发生矛盾,矛盾会不会激烈,激烈以后怎么去处理,这些事得想明白。”柳传志回忆道。

  联想文化里有一句话叫“拧螺丝”。柳传志讲到,“以前我在家里做过木头桌子,桌子的四条腿要用螺钉拧起来。如果你把其中一个螺钉先拧死,那其他三个螺钉眼就可能对不上;必须这个拧两下,那个再拧两下,这才能拧成。”

  说到底,这是一个做事方法的问题,当CEO同时面临好几件事,一定要有全局观和充分的考虑。如果一股脑把其中一件事全做完了,才发现下一件事做不通,最后这盘棋会变成“死局”。

  “对企业来说,尤其是在做一件新事的时候,每个环节都要试一下,有没有死扣,有没有打不通的地方。想要同时处理,就得把这些问题先看清楚。真做的时候,就玩了命,把5%的希望变成百分之百的现实。”柳传志如是说。

  03

  把企业利益放在第一位

  1994年,外忧再加上内患,高压之下的柳传志在海军医院住了两个多月。

  “当时只要回到公司,就会面临很多日常事务,而且每一件事情都很大、都需要解决,很闹心。所以我就干脆‘躲’在医院,把最主要的事情先弄完再回去。”柳传志回忆说,“当主要问题解决了,其他很多事情,就全都迎刃而解了。”

  在一家创业公司的核心班子里,创业CEO如果真的能以身作则,使同事们与他同心同德,把企业利益放在第一位,事情就能做通。如果做不到,那么后面的矛盾就会越来越多。

  在联想有一句话,叫有话直说,有话好好说。柳传志讲到,“矛盾越来越激烈,全都是误会造成的。大家都是很坦荡的人,那就把话说明白,当前PC形势如何,我们应该干什么,这样才能得到他们的坚决支持。”

  不要小看建班子这件事,它本身非常重要。现在很多互联网公司之所以干不好,其实就是班子里面出现了裂痕。如果裂痕越变越大,那整个公司就会崩溃。

  04

  CEO要站在木桶上

  “早年我一直在前线打仗,后来看杨元庆做业务确实还行,就彻底退下来,让杨元庆顶上去。”对于这件事情,柳传志说自己心里想得很清楚。

  一家企业就像一个木桶,创业CEO的要让木桶能够装更多的水,把企业做好,是CEO的首要责任。

  创业公司的CEO不能只做一件具体的事情,应该站在木桶上。柳传志认为,“你必须站在木桶的上面,看看到底哪一块是短板,然后找合适的人补上。在没有合适人以前,你可以亲自上去,或者带着人上去,但是千万记住你不能老在那里顶着,不管多大的项目。作为CEO,要去看更高的东西,要了解什么样的人能培养成你这样的人,这才是一个真正好的CEO。”

  企业要有核心团队,他们价值观一致,都把企业当作自己的命,其次要有能力,这就是联想领导力三要素的第一步 “建班子”。第二步“定战略”,就是CEO要知道未来要做什么事、做成什么样子。第三步,CEO还要知道如何调动核心团队的积极性,就是“带队伍”。

  CEO要把企业当成自己的命。建班子、定战略、带队伍,然后站在木桶上,想好怎么补短板,想清楚公司未来的发展方向。这才是一个优秀CEO应该做的事情,CEO也都是这么炼成的。

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